360DESIGN / ODOO / SMART SUPPLY

O misiune. O echipă. Un cost care poate fi explicat.

Pentru Smart Supply, lucrul începe după comandă, în fabrica clientului. Am modelat ordinul de misiune ca legătură dintre locație, echipă, activitatea zilnică, timpul înregistrat și costul serviciului.

Ordine de misiune • Echipe & timp • Calitate & cost

Logo Smart Supply Anytime

Controlul calității • Servicii în fabricile clienților

Odoo Enterprise & Odoo.sh

01 / PROVOCAREA

Comanda, misiunea, echipa, raportarea și costul erau piese greu de urmărit împreună.

02 / DECIZIA

Ordinul de misiune a devenit referința comună pentru operațiuni, coordonatori și management.

03 / REZULTATUL

Activitatea poate fi citită în contextul locului, oamenilor și proiectului care au generat-o.

FLUXUL CONSTRUIT

Un proces care poate fi urmărit cap-coadă.

01

Comandă

02

Ordin de misiune

03

Raport zilnic

04

Cost & performanță

01 / 07 · STUDIU DE CAZ

Un serviciu prestat în teren are multe piese mobile

CE CONTEAZĂ PENTRU BUSINESS

Într-un serviciu prestat la client, unitatea de lucru este misiunea executată de o echipă într-o locație precisă.

Smart Supply lucrează cu echipe trimise în locațiile clienților pentru activități de verificare și control. Din perspectiva clientului, există o comandă pentru un serviciu. Din perspectiva operațiunilor, acea comandă trebuie transformată într-o locație precisă, o misiune, oameni disponibili, un program, instrucțiuni de lucru, raportare zilnică și o înțelegere a costului.

Dacă aceste informații rămân în fișiere separate, managerul poate ști că o misiune există fără să vadă rapid cine a lucrat efectiv, câte ore au fost înregistrate, ce rezultate au fost raportate și cum a fost calculat costul. Team leaderul are nevoie de altă vedere decât financiarul, iar angajatul din teren nu trebuie să fie împovărat cu meniuri administrative. Sistemul trebuia să lege persoanele și datele fără să le ceară tuturor aceeași interfață.

02 / 07 · STUDIU DE CAZ

Am modelat procesul real înainte de aplicații

CE CONTEAZĂ PENTRU BUSINESS

Din acordul comercial se formează un plan executabil, cu documente și responsabilități legate de aceeași referință.

Am pornit de la traseul comercial și operațional: clientul și locația, contractul, ordinul de misiune, proiectul sau taskul, echipa, raportul zilnic, timpul, costul și raportarea. Această ordine contează. Dacă proiectul ar fi fost construit doar ca un set de module activate în Odoo, legătura dintre ele ar fi rămas în sarcina utilizatorilor.

În acest model, ordinul de misiune, sau OM, este obiectul care traduce acordul comercial în lucru concret. El oferă referința pe care o pot folosi atât coordonatorul, cât și echipa din locația clientului. Locația este tratată distinct de client: aceeași companie poate avea mai multe puncte de lucru, iar condițiile unei misiuni aparțin locului unde serviciul se execută.

De la comandă la misiune

Am construit logică dedicată pentru OM și documentul lui. Datele comerciale pot continua în misiune, iar confirmarea misiunii poate crea structura de proiect și taskuri necesară executării. Am lucrat și la generarea documentului de misiune, astfel încât instrucțiunile și referințele să circule în formatul folosit de business, nu într-o imprimare generică de comandă.

Acest pas reduce ruptura dintre „am vândut serviciul” și „cine îl face mâine la client”. Managementul poate urmări misiunea ca unitate de lucru, iar operațiunile pot atașa oamenii și activitatea la aceeași referință.

DEMONSTRAȚIE 02 / DIN ODOO

Din comandă în ordinul de misiune

Comanda devine o misiune executabilă, cu documente și responsabilități legate.

Crearea ordinului de misiune Smart Supply în Odoo

03 / 07 · STUDIU DE CAZ

Activitatea zilnică trebuie să se întoarcă în sistem

CE CONTEAZĂ PENTRU BUSINESS

Raportul zilnic aduce în sistem dovada operațională a muncii și contextul timpului înregistrat.

Într-un serviciu de inspecție, raportul zilnic este dovada operațională a muncii. Am dezvoltat o structură pentru liniile de raport, stările raportului și export, astfel încât coordonatorul să poată centraliza activitatea din locație. Raportul nu este doar un document de arhivă; el poate alimenta timpul asociat proiectului și verificarea serviciului prestat.

Prin legătura cu timesheets, orele pot fi analizate în contextul misiunii și al persoanei. Prezența la lucru și timpul consumat pe un task răspund la întrebări diferite; modelul distinge între ele. Pentru client, această distincție este esențială când vrea să înțeleagă resursele folosite pe un serviciu, nu doar cine a fost prezent într-o zi.

DEMONSTRAȚIE 03 / DIN ODOO

Raportarea din teren

Activitatea zilnică este păstrată în contextul misiunii și al echipei.

Raport zilnic Smart Supply în Odoo

04 / 07 · STUDIU DE CAZ

Calitatea și productivitatea au nevoie de context

CE CONTEAZĂ PENTRU BUSINESS

Orele, volumul verificat și rezultatul controlului trebuie citite împreună.

Pentru Smart Supply, numărul de ore singur nu descrie serviciul. Contează volumul verificat, norma, rezultatele conforme și neconforme și modul în care acestea se raportează la oamenii alocați. Am gândit raportarea astfel încât aceste date să poată fi citite împreună, la nivel de misiune și de angajat, în loc să rămână în formulare fără legătură cu costul.

Modelul de lucru pune activitatea și rezultatul controlului în contextul misiunii, al echipei și al intervalului în care au fost obținute. Astfel, un rezultat de calitate poate fi citit alături de timpul și resursele care au contribuit la el.

DEMONSTRAȚIE 04 / DIN ODOO

Performanța în context

Datele pe angajat pot fi citite împreună cu activitatea, timpul și rezultatul.

Raport de activitate pe angajat pentru Smart Supply

05 / 07 · STUDIU DE CAZ

Costul trebuie să poată fi explicat

CE CONTEAZĂ PENTRU BUSINESS

Un total util poate fi deschis până la componentele care îl explică.

Un total financiar afișat într-un raport ajută puțin dacă managerul nu poate vedea cum a fost obținut. Am lucrat la prezentarea detaliilor calculului de cost pentru angajat și proiect: timpul asociat activității, componentele aplicabile și legătura cu misiunea. Aceasta permite verificarea unei valori fără să fie recreată formula în Excel.

Din aceeași informație operațională se poate construi o vedere asupra costului serviciului și a profitabilității proiectului. Sursele costului pot fi urmărite și explicate, iar managementul poate discuta performanța pe date legate de munca efectivă.

DEMONSTRAȚIE 05 / DIN ODOO

Vederea proiectelor și a costurilor

Proiectele și rapoartele leagă activitatea echipei de costul serviciului.

Proiecte și rapoarte operaționale Smart Supply în Odoo

06 / 07 · STUDIU DE CAZ

Oamenii sunt parte din operațiune

CE CONTEAZĂ PENTRU BUSINESS

Disponibilitatea oamenilor și rolurile de acces fac parte din capacitatea de a livra serviciul.

Disponibilitatea unei echipe depinde de date HR corecte. În proiect am pregătit și organizat informații despre angajați, funcții, locații de lucru, programe și concedii. Importul a cerut curățarea datelor și maparea lor către structura Odoo; volumul de personal face imposibilă o abordare bazată pe completări izolate în formulare.

Recrutarea a fost gândită și pentru personal operațional. Un candidat pentru un rol în fabrică trebuie să poată lăsa rapid datele relevante: contact, localitate, disponibilitate și schimburi. Un CV sau profil LinkedIn obligatoriu ar adăuga fricțiune fără să ajute selecția în toate cazurile. După calificare, candidatul poate continua prin etapele de recrutare către angajare, iar datele de personal intră în același ecosistem care susține planificarea muncii.

Am definit roluri diferite pentru management, calitate, financiar, HR, coordonatori, team leaderi și operatori. Scopul nu este ca fiecare să vadă toată baza de date, ci ca fiecare să aibă informația și acțiunile necesare în etapa lui de lucru. Această separare susține atât folosirea zilnică, cât și controlul datelor sensibile.

07 / 07 · STUDIU DE CAZ

Dezvoltare custom care poate fi întreținută

CE CONTEAZĂ PENTRU BUSINESS

Modulele proprii rămân versionate și pot evolua odată cu procesul clientului.

Am păstrat funcțiile standard Odoo acolo unde răspundeau nevoii: proiecte, timp, angajați și documente. Pentru ordinul de misiune și regulile care țin de business am dezvoltat un modul propriu, versionat în Git și livrat prin Odoo.sh. Au fost lucrate formulare, rapoarte, documente și vederi care fac informația utilă pentru echipele operaționale.

Am testat și instalarea pe o bază curată, nu doar modificarea într-o bază de dezvoltare deja pregătită. Într-un proiect care continuă să evolueze, această disciplină contează: un modul trebuie să poată fi instalat, actualizat și înțeles de echipă când apar noi cerințe. Este partea de inginerie care permite ca personalizarea să rămână un activ al clientului.

CE RĂMÂNE DUPĂ IMPLEMENTARE

O schimbare vizibilă în felul de a lucra.

01

O singură referință

Comanda, locația, echipa și documentele se întâlnesc în ordinul de misiune.

02

Vizibilitate asupra muncii

Raportul zilnic și timpul pot fi urmărite în contextul activității executate.

03

Decizii pe date explicabile

Costul și productivitatea pot fi analizate împreună cu resursele folosite.

MAI MULTE PROIECTE ODOO

Aceeași platformă, alte procese.

Activity BMS

Date din teren și costul proiectului

Vezi studiul de caz ↗

AMRP Wood

Productivitate și execuție în fabrică

Vezi studiul de caz ↗

PROCESUL TĂU URMEAZĂ

Unde se rupe fluxul în compania ta?

Pornim de la munca reală a echipei și vedem ce configurăm, ce conectăm și ce merită construit special în Odoo.

Hai să discutăm ↗

Programează o întâlnire cu echipa

Completează formularul de mai jos și noi te vom contacta în cel mai scurt timp pentru a stabili o întalnire.